Ir al contenido principal

Pesadillas y sueños

Hay maneras y maneras de vender.
Tengo estudios medios de comercio y mi último empleo ha sido como secretaria comercial en una empresa dedicada a la venta de colecciones de libros.
He conocido muchos comerciales y sé de cerca el trabajo que hacen. Pero cuando te sientes presionada para tratar a los clientes de una forma que va en contra de tus valores empiezas a fallar. O te hacen creer que fallas.
En mi caso estas presiones por no perder ventas no venían nunca de la Dirección, ni de la Central en Madrid; venían de mis mandos intermedios.
Me acusaban de ser demasiado amable  cuando trataba por teléfono con clientes, en su mayoría personas mayores de 70 años.

Desde la distancia y la serenidad de los cinco meses que han pasado veo las cosas más claras.

Siempre me he dedicado de una u otra forma a la atención al cliente, en ventas y administración, en tiendas como dependienta. He trabajado con artículos muy diferentes en distintas empresas: libros, moda, móviles, infantil, bisutería y accesorios, ...

Para mí, el que me guste más o menos el producto a vender hace que me pueda implicar más o menos pero hay veces que jefes y jefas te contagian con su hacer. Otros, lamentablemente no.

He librado conmigo misma muuuuuuuchas batallas internas por la incompatibilidad de horarios con mi familia; la jodida conciliación... No estar todo lo que quisiera con los míos, la casa, los pagos ya son suficientes; pero si encima, haces como hacía yo, machacándome.

Hacer lo que te gusta que te guste lo que haces  como para que además te veas obligada por tus superiores a actuar de una forma comercial extremadamente agresiva, que desafía cada día a tus valores, que critica tu forma de hablar y de reír.

Hasta que un día te levantas de tu mesa sabiendo que hasta aquí hemos llegado. Que ese gesto no significa sólo levantarte de tu puesto de trabajo sino levantarte y despertarte en tu vida. Un cambio necesario. Una crisis que te está ahogando, pero casi menos que tus jefes, que te exprimen la alegría y positividad que te ha costado encontrar. Quieres plantar cara a todo sabiendo que te arriesgas mucho económicamente pero ya no importa, estás en una dimensión diferente, en la que te pierdes.

No va conmigo gritarle a una señora de 75 años. Ni discutir con sus hijos. Ni hacer de teleoperadora soyundiscoralladonomeimportaloquemedices.

Desde ese día hace cinco meses soy más que nunca Los zapatos de mamá. En cuerpo y alma.

Te cuento más muy pronto! Gracias por leer. Post by Merche

Publicar un comentario

Entradas populares de este blog

Parc del Llac

Hola! Agosto está llegando a su fin pero la idea que te traigo sirve para cualquier época del año; se trata de otra aportación a mi Ruta de Parques(lee más sobre algunos parques que he ido descubriendo aquí).

Hace ya varios meses que al ir y venir por la Carretera Nacional II a su paso por Masnoume fijaba en un cartel que indicaba el Parc del Llac, hasta que lo busqué en Google y lo apunté como pendiente en mi lista de parques.

Aquí te dejo la info sobre él encontrada en la página de Masnou Terra de Mar.

Mira qué chulo es el sitio! Nos gustó mucho! No hay parque infantil en sí de toboganes y columpios sino que es un buen sitio para pasear y hacer fotos por su vegetación y sombras. Hay algunos bancos para poder sentarse, un puente muy bonito y un pequeño mirador. Y lo puedes recorrer rápido y con cochecito de bebé sin problema.

Al llegar lo primero que se ve es la casa Bell Resguard, un edificio que ahora se usa como Cámara de Empresas, que es de principios del siglo XX. El Parc del Llac e…

Online

Buenas! Después de unos días de post más literarios y reivindicativos por la violencia de género vuelvo con otro post de moda. Esta vez he estado navegando en busca de prendas fuera del socorrido y amado Inditex.
En El armario de la tele he descubierto Ada Gatti, los precios de estos artículos que he seleccionado están entre lo 20€ y 30€








Aquí Berta Collado con la primera camiseta, la blanca de brillantitos y Clara Courel, periodista de moda, con el mono con el detalle de abalorios en el volante del escote



Otras cosas bonitas en El armario de la tele y de marcas que para mí hasta ahora eran desconocidas. Tampoco superan los 30€



Camisa minimal en blanco con bolsillo con detalle de cremallera de Compañiafantastica, aquí su web



Camiseta navy de Strena, una marca de dos hermanas que empezaron diseñando bisutería y ahora tienen una colección de prendas preciosas , aquí su web que ya tiene adelantos del próximo otoño-invierno



Esta otra blusa es de Pepa Loves, que quizá sí que es una marca más con…

H Top Olympic Calella

Hola otra vez! Gracias por estar de nuevo por aquí para leer otra entrega de Planes con niños! Y es que llevamos unas semanitas de verano que no paramos en casa con tanto plan uno tras otro. Hoy quiero hablarte de nuestra escapada en familia al hotel H Top Olympic de Calella.

Si no me has leído nunca me presento: tengo 31 años, estoy casada con MM y soy mamá de Jorge de 7 años y de Sara que tiene 11 meses. Tengo estudios medios de comercio, experiencia profesional en varias empresas de distintos sectores y tras 2 años sin trabajo me lancé a la aventura de emprender con una tienda que cerré hace 1 año para volver a ser madre. Actualmente soy mamaruja ;)

Este año no nos hemos ido de vacaciones como suele decirse y entenderse en sí (por ejemplo irse una semana o quincena a un único lugar de verano) pero nos los estamos pasando bomba de parque en parque, de excursión en excursión y de chollo en chollo; tanto que seguramente el próximo año repitamos forma de hacer vacaciones. Y como buena ca…